刚结束 Zoom 的 product designer 面试流程，岗位是他们核心 meetings 产品的 mid-senior level。作品集评审是整个流程的核心，我想让大家对它到底是什么样有个真实概念。
整体流程： recruiter screen（30 分钟）、portfolio screening call（45 分钟）、然后是 4 轮线上 onsite。没有 take-home 设计作业，这点很舒心。
Portfolio screening call： 和团队里一位 senior designer 一对一。他们让我详细讲一个 case study，然后再高层次讲第二个 case study。这个阶段他们在看：在展示任何界面前，问题定义是否清晰；有没有证据表明你和真实用户聊过；在关键决策点上，你是否明确做过取舍，并能讲清理由。面试官在我讲到一半时对我两个设计决定提出了质疑。别慌，这是刻意的。他们想看你怎么面对质疑。
Onsite 结构： Portfolio deep-dive（60 分钟）： 两个 case studies 深入讲。和 screener 类似，但追问更难。准备好为你的研究方法辩护。我被问到为什么某个项目我选了 unmoderated usability testing 而不是 moderated。要有真答案。 Design exercise（45 分钟）： 现场给题，白板（线上）。我的题是：重新设计 Zoom waiting room 体验，降低参会者在大型会议前的焦虑。他们更看重过程，不是产出。我前 10 分钟都在定义问题空间和用户目标，然后才开始画。 Cross-functional collaboration 轮： 基本是 behavioral。你怎么和 PM 合作？怎么处理设计工作里的 scope creep？还有一题是工程因为实现复杂度对某个设计提出反对时，你怎么做。 Hiring manager 轮： 价值观、工作方式、你喜欢怎么接收反馈。整体很像聊天。
有个点让我有点意外：他们在两轮里都明确问了无障碍。要有真实的无障碍设计例子，不要只说「我遵循 WCAG 2.1 guidelines」。
总体来说团队很专业，也很在意设计手艺。流程比大多数 startup 长，但比 Google 短。我感觉不错。