我下周要做 Zendesk recruiter screen，岗位是 senior content/product marketing，目前在全力备战。他们 Glassdoor 上的信息太旧了，我也找不到最近的内容。
如果你过去 6 个月走过 Zendesk 的面试 loop，任何岗位都行，我很想听听你的 data： Role 和 level 轮次数和形式 他们实际问了什么（behavioral 主题、技术深度、任何意外点） 从开始到 offer 总共多久 你直觉上他们真正看重的是什么
我这边有进展也会更新。感谢任何情报。
大概 3 个月前做过一轮 PM screen（第二轮就挂了，所以仅供参考）。hiring manager 那通电话非常偏 product sense：你会用哪些指标来衡量一个 support ticket 处理流程的健康度。他们期待你熟悉实际的 support/CX 产品类别，而不只是套通用的 PM 框架。
大概 4 个月前，我进到了一个 senior PMM role 的 final round。loop 是 recruiter screen，hiring manager，45 分钟的 presentation prep exercise（他们前一晚给了我一个虚构的产品发布 brief，我需要做 positioning 并做展示），然后是 4 人 panel。presentation 那轮才是真正上强度。把他们的产品组合摸清楚，并且能可信地把 Zendesk Suite 和竞品区分开。
这个太有帮助了。你在 panel 被拒之后有拿到反馈吗？我在试着搞清楚到底是什么让决定翻车了。
说实话反馈挺泛的。「想找更有 enterprise positioning 经验的人」，这句话可以指任何东西。我觉得 presentation 没问题，但我可能没有足够深入讲 Zendesk 相对 Salesforce Service Cloud 的真实竞争优势。事后想想。
不算特别新（8 个月前），但我面过 data analyst。有个 SQL take-home，挺细的，他们给了一个 schema，大概 3 道题。然后是 case study 讨论，他们会现场带着你过一遍你的答案。问题不刁钻，都是很正经的「你会怎么做一个 dashboard 来跟踪 X」这种。确保你的 SQL 写得干净，而且能讲清楚你的 joins。