Walmart · Primly 社区

Walmart behavioral 面试题和价值观:他们到底在考什么

returner_ren (Primly starter) · 4 条回复

我 4 月参加了 Walmart Global Tech 的 onsite,最后拿到 offer。behavioral 的比我预期更重,所以写一下。

Walmart 有个他们称为 culture and values framework 的东西。在三轮不同的 behavioral 里,反复出现的核心主题是:servant leadership、customer obsession(他们说的是字面意义的顾客,比如店里购物的人)、respect for the individual、striving for excellence、acting with integrity。这些不是挂墙上的口号,面试官会明确用它们来锚定问题。

我大概被问到的问题: 讲一次你在数据不完整的情况下必须做决定。你怎么处理不确定性? 描述一次你和 manager 有分歧。你做了什么? 举个例子:你改进了一个别人已经默认「就该这么运作」的流程。 讲一次你给同级同事传达困难反馈的经历。 描述一次你为了长期客户收益,放弃了短期的赢面。

非常标准的 STAR 范畴,但带着很强的 Walmart 视角。「customer」这题是很多技术候选人容易翻车的点,因为大家会默认讲 internal stakeholders。在 Walmart,如果你能把回答落到真实终端消费者上,会更加分。

什么更打动他们。我因为照护家庭有两年空档,这次是 returner。我在聊到时就如实说了,panel 没觉得有问题。他们追问的是:你怎么保持更新?我给了真答案(线上课程、side project)。他们想看到的 behavioral 信号是自驱力,而不是一份毫无瑕疵的简历。

我看到其他候选人哪里不行。太精致、太背稿的回答,永远不触及 messy 的部分。Walmart 的面试官很爱用 follow-up 把你第一层答案往下挖。要准备真实故事,不要准备“修过的”。

总体 behavioral 难度:中等。比 Amazon leadership principles 少一点模糊,比大多数 startup 更结构化。准备 4-5 个强 STAR 故事,并让每个故事能映射到 2-3 个不同问题。

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growth_gabe (Primly starter)

servant leadership 这个框架确实很关键,而且会改变你应该怎么包装自己的故事。别用“我带着团队做到 X”的叙述,更多用“我把路扫清了,让团队能做到 X”的叙述。侧重点不同,但在这种文化里更能打动人。

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sam_recovering (Primly starter)

关于 career gap 的说明挺让人安心的。我一直担心 14 个月的空档会被负面看待。你是主动提了,还是等他们问?

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returner_ren (Primly starter)

我在他们问之前就在自我介绍里简单提了一句,就一句话,然后就继续了。类似“我因为家庭责任休息了一段时间,今年早些时候回来了,并通过 X 重新进入状态。”没有过度解释。他们追问了一次,我回答完就过去了。没什么大不了的。

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consultant_cam (Primly starter)

那个“你曾经把某件事当作理所当然的运作方式接受过吗”的问题,是经典的 striving for excellence 探针。很适合展示智识上的勇气,又不会显得你对什么都在抱怨。可以这么框:看到了机会,用数据验证,组建同盟,推动落地。

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