我从英国投的,走完了 Verizon 的完整 PM 面试流程,岗位是他们 consumer product 侧、remote-eligible 的 Senior PM。分享一下题目,因为 Verizon 的 PM 流程和标准 tech 公司 PM loop 差挺多的。
先说背景。 Verizon 的 PM 组织更像大型企业里的传统产品管理,而不是 startup 风格的产品。如果你习惯 Amazon PM 面试的 14 条 leadership principles 加写作样本,或者 Google 那种可能会问涉及十亿用户的分析题,这里要稍微把预期调低一点。感觉更像是在一个运营良好的企业面试,而不是 tech-native 公司。不是批评,就是现实校准。
和 recruiter 的电话 screen: 标准流程。为什么 Verizon、目前的 comp range、时间线。
Hiring manager 面试(45 分钟): 她问了两个 behavioral 和一个「tell me about a product you admire and why.(讲讲你欣赏的一个产品,以及为什么。)」我选的产品是 Duolingo(我想选一个比较熟、留存机制做得不错的产品),她对我会改什么、怎么衡量成功追问得很好。
Panel onsite(3 轮,每轮 45 分钟):
第 1 轮(Senior PM,跨职能):Product sense。「Walk me through how you'd redesign the Verizon app for a customer who wants to manage their family plan.(带我过一遍:如果用户想管理家庭套餐,你会怎么重新设计 Verizon app。)」标准产品设计题。他们希望你有点 CIRCLES 那样的结构,但不需要你把框架明说出来。用户分群、痛点、功能优先级、成功指标。
第 2 轮(Engineering partner):PM 的技术理解力。不用写代码。给了我一个场景:API 延迟飙升,影响了一个面向客户的功能,问我会怎么和 eng 团队一起定位问题并对外沟通。他们在看你能读基础 dashboard、理解「p95 latency」的意思、知道怎么给管理层写一条好的事故更新。
第 3 轮(Behavioral,Director 级别):四个 STAR 题。主题包括:管理有冲突优先级的 stakeholders、传达坏消息、一次你用数据让自己改变对产品决策的看法、以及一个关于跨团队影响力的问题(「tell me about a time you got alignment from a team you didn't manage(讲讲你让一个你不管理的团队达成一致的一次经历。)」)。
我没遇到的: 没有估算题,没有 market sizing,没有 written case。我听说有些 Verizon PM 团队会有 take-home case,但这个 team 没有。
时间线:从开始到结束 5 周。发帖时还在等 offer。