今年早些时候我面了 Target 的一个 senior PM 岗。最后我没去这份工作,但流程足够完整,我也学到很多他们在找什么。把问题拆解分享一下。
Target 的 senior 级别 PM 面试通常是 4-5 轮:recruiter screen、hiring manager conversation、一个 product exercise、一个跨职能 stakeholder panel,有时还会加一轮 leadership。
product exercise 是最有区分度的一部分。我有 48 小时准备一个产品策略演示,题目大概是:「How would you evolve Target's digital app experience to drive more repeat purchase from existing loyalty members?(你会如何迭代 Target 的数字化 app 体验,以推动现有 loyalty 会员更频繁地复购?)」。你要对着 panel 讲,然后他们会追问 20-30 分钟。
他们在 presentation 里看的点: 你是不是真的用过产品,并带着具体观察来(不是泛泛建议) 你怎么定义并衡量成功。他们会很强势地追 metrics。不是「我会看 engagement」,而是具体哪个指标、怎么埋点、你的 north star 和 guardrail 分别是什么 你的方案怎么和门店运营联动,而不只是 digital surface。Target 不是纯数字化公司。在 Target 的 PM 答案里忽略实体零售,是快速失败路径 优先级:他们给我 7 个假设功能,让我排序并说明理由。排序本身没那么重要,重要的是你的框架
panel 轮里的 behavioral 问题: Tell me about a time you had to kill a feature you championed How do you work with a skeptical engineering partner What's the hardest prioritization decision you've made recently
我观察到的一点:他们真的想要能同时覆盖 digital 和 physical 的 PM。如果你的背景是纯 B2C mobile app 或纯 B2B SaaS,面试前最好花时间把 omnichannel 用例想透。这是基本盘。