今年早些时候我走完了 Samsung 的完整 loop。我因为照护家人空档了 2 年,这是我回到职场后的第一轮面试。最让我紧张的是 behavioral。想分享一下实际都问了什么。
Samsung 不像 Amazon(Leadership Principles)或 Google 那样有公开的价值观框架,但我经历的三轮 behavioral 里,主题非常一致。面试官一直围绕几个具体方向打转:
跨职能协作。 几乎每一轮都有类似问题:'tell me about a time you had to get alignment from people who didn't report to you.' Samsung 是一个大型矩阵型组织,团队需要不断做横向影响。准备一个具体故事。
模糊性和 ownership。 有几道类似问题:'tell me about a time you took on a project that wasn't clearly defined' 或 'describe a situation where the requirements changed mid-delivery.' 不算罕见,但他们追问比我预期更深。follow-up 会连挖 3-4 层。
对客户/产品的同理心。 特别是硬件-软件集成的场景。有位面试官问:'describe a time you advocated for the end user when the technical decision went the other way.' 感觉非常贴合 Samsung 的消费电子业务。
失败/复盘类问题。 至少两轮都有直接问失败的问题,没有给你铺垫。'tell me about a project that failed and what you did.' 他们想要真实的责任承担,而不是「这是团队的问题」。
我的空档期只被提到一次,很短,我提前准备了一个简短直接的回答。面试官马上就转到下一个问题了,完全不是什么大事。
全程都是 STAR,但他们对 R(result)追得比大多数公司更紧。他们想要指标或具体结果,不想听「团队挺满意的」。
total behavioral time across the loop: 大概 2.5 小时,分散在几轮里。比我预期多,但如果故事准备好了也还行。