六周前我收到了来自 Salesforce 的那封“我们决定继续推进其他候选人”的邮件。现在距离够远了,可以不带情绪地写复盘。
岗位是品牌团队的 Senior Content Strategist,SF Bay Area。总共四轮:recruiter 电话初筛,hiring manager 的作品集 review,两位 IC 的 panel,最后一轮对 director。
我觉得我栽在哪:
作品集 review。 我带的是 B2C 案例,因为那是我最好的作品。这个岗位却非常 enterprise B2B。我知道这一点,但低估了它会有多重要。当 HM 问 “how do you think about content for a persona who has 12 stakeholders in a buying committee,(你怎么看待为一个在采购委员会里有 12 个利益相关方的 persona 做内容,)” 时,我回答得还行,但明显更偏抽象而不是具体。我应该预判到这题,并且提前准备两条具体案例去对应。
director 那轮。 她问我对 Salesforce 当前市场定位的理解,以及我觉得内容怎么支持它。我做过研究,但深度不足以让那个级别的人觉得被打动。我提到了 Einstein AI 和 Data Cloud 的推进方向,这没错,但我只停留在表面。她追问我会怎么把 Salesforce 的内容叙事和 Microsoft Dynamics 或 HubSpot 区分开,我的观点不够尖锐。这是我本来可以准备的题,但我没准备。
“tell me about a time(讲讲有一次)” 那几轮。 我准备了 STAR 答案,但用得更像模板而不是故事。技术上回答完整,但可能听起来像背稿。现在回头看,我应该更多大声练习,而不是只把情境写出来。
我收到的反馈(recruiter 其实挺友善的):panel 觉得我更擅长战略,不够展示执行细节。他们想要两者都能兼顾的人。
如果再来一次:把具体产品线和当前 GTM 方式研究透,准备好 B2B 相关的作品集案例,然后把答案开口练到不再像脚本。
很扎心,但也很有用。继续往前。