今年早些时候我走了 robinhood 的 PM 全流程,面的是 senior PM 岗。这个流程网上资料不多,所以我写下来。
简版结论: robinhood 的 PM 流程比大多数 consumer fintech 更偏分析型。他们想要能一边讲数字、一边讲产品直觉的人。
我经历的几轮:
product design(60 分钟): 为 robinhood 的 options trading 新手体验设计一个功能。非常开放。他们想看:我怎么定义用户问题、怎么把 risk education 当成约束(fintech 合规现实)、怎么排优先级、怎么衡量成功。不要 wireframe,主要口述,可能配个白板草图。面试官会很用力地追问 trade-off。
metrics / analytical(45 分钟): 给你一个在下降的指标(cash management 功能的 MAU),让你诊断原因并提出计划。经典 PM 分析框架:拆指标,看分段,提假设,想清楚要拉哪些数据。他们会追问统计显著性和 cohort analysis。
strategy / leadership(45 分钟): 你觉得 robinhood 未来 3 年应该往哪扩张,为什么?如果必须砍一个产品你会砍哪个?这些问题真的挺难,需要你了解公司真实的竞争位置。
behavioral(45 分钟): 标准 PM behavioral。stakeholder 冲突、数据 vs 直觉、上线你不同意的东西。
tips: 把 robinhood 的产品摸透。用一下 app。理解 order flow、options UI、IRA 产品、24 小时交易功能。 基本理解 fintech 监管语境。你不需要是合规专家,但知道 margin trading 需要特定披露会有帮助。 他们用户跨度很大,从第一次投资的人到高频 day-trader。要表现出你理解这个光谱。