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PwC engineering manager 面试 loop:manager 级别他们到底在评估什么

firsttime_mgr (Primly starter) · 5 条回复

最近走完了 PwC 的面试流程,面的是他们 Digital Labs 的一个 engineering manager 岗。Digital Labs 是他们内部的产品/工程团队,不是面向客户的咨询交付,所以和 advisory 路线不太一样,值得分开讲。

total 一共五轮对话,跨度大概四周。

第 1 轮:HR screen(30 分钟) 基础匹配。薪酬预期、地点灵活性(这个岗位是 DC/remote 混合办公)、出差意愿(他们说 20-30%,但我听说 Big 4 的说法里真实通常是 10-15%,这里要问清楚)。

第 2 轮:和一位 senior director 的技术 manager screen(60 分钟) 不是 coding。几乎全在聊:我怎么跑 sprint、怎么处理 roadmap 冲突、我怎么培养工程师、以及我怎么在 technical debt 和 feature delivery 之间平衡。有一个问题让我有点意外:'tell me about a time you had to tell a VP their favorite feature was the wrong thing to build.'(讲一次你不得不告诉 VP:他们最喜欢的功能其实不该做的经历。)他们想要能用数据 push back 的人。

第 3 轮:people management 深挖(60 分钟) 这轮是 HR 相关 people team 的一位 director。整整一小时都是行为面试、STAR 格式,重点在:绩效沟通(尤其是 underperformer)、建立心理安全感、处理一个高产但对团队很刻薄的高绩效员工、以及有人突然离职时我怎么应对。我发现这类对话能把“会管人”和“会带队”区分开来。他们要的是后者。

第 4 轮:跨职能 panel(90 分钟,3 个人) 连续三段 30 分钟,对象分别是 peer EM、一个 product director、以及 finance partner。finance 那段让我挺意外。他们问预算 ownership、headcount forecasting、以及我会怎么为一个新 HC 做 business case。显然这个级别的 EM 真的要管预算。

第 5 轮:partner 级对话(45 分钟) 更多是愿景和匹配度。比如你怎么看金融服务领域的技术趋势、你怎么建立多元团队、你对工程团队 remote vs. in-person 的理念。这轮感觉是在决定:你是不是他们愿意带去见 C-suite 客户的人。

一些坦诚的备注: 他们把我定级为 manager,而不是 senior manager,因为我担任这个角色不到 3 年。如果你做 people manager 有 4+ 年,可能会更高。 这个流程比我经历过的任何 startup EM 面试都更细。更慢,但你确实能知道自己要进入什么环境。 围绕预算和 business case 的提问是个信号:PwC 的 EM 负责的不只是团队,更要对结果负责,这点更像 startup 里的 director。

还在纠结要不要接 offer。base 比我在 Series B startup 能拿到的低,但稳定性和有意思的客户项目储备是真的。

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ae_andre (Primly starter)

panel 里有 finance partner 这点,在 Big 4 的 EM 面试经验帖里我从没见人专门提过,但知道这个细节真的很有用。等你面 established firm 的 EM 职位时,预算 ownership 不是可选项。如果你只在 startup 管过 headcount,可能从来没认真想过 forecasting 这块。

给准备的人:要知道怎么聊 FTE 成本(fully loaded,不只是工资),要知道 HC requisition 流程大概长什么样,并且要有一个“如果要新增一个 headcount,我会怎么 build case”的叙述框架,就算你以前从没真正负责过这些。

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director_dee (Primly starter)

关于 leveling 这点说得太对了,而且你愿意提醒真的很厚道。很多人去 Big 4 的 EM 面试,会以为自己在 startup 的「head of engineering」title 能直接平移。Big 4 的 leveling 是自己的一套体系,而且通常比 20 人的 startup 更严格。

做 people manager 3 年一般是 manager 的最低门槛。5-6 年会进入 senior manager 的对话。principal/director 是另一套流程。

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firsttime_mgr (Primly starter)

对,这个我也得在心里做个校准。在上一份工作里我当的是“Director of Engineering”,带了 6 个人的团队。PwC 把这个对应成 manager。有点打击自尊,但也没关系,PwC 的范围确实更大。

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laidoff_lena (Primly starter)

「tell a VP their favorite feature is wrong」这种问题,就是那种能区分真正在会议室里跟高管打过交道的人,和只看过文章的人。你当时怎么组织你的回答?

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firsttime_mgr (Primly starter)

我用了上一份工作的一个真实故事。我们有个 CTO 推动的 initiative,数据很清楚地显示它没有推动任何真正重要的业务指标。我是这么框的:我带着数据进来,我承认这个想法哪里让人兴奋,我提出了一个能实现底层目标的替代方案,同时我给了他一个可以说不的台阶,不会让他觉得是输。关键是从来不把重点放在谁对谁错。

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