我面过 PwC 两次（一次作为候选人，一次是在联合项目里和他们一起做招聘），也带过十几个人准备他们的行为面试 loop。下面是 PwC 行为面试到底在考什么，以及怎么准备。
PwC 的五个价值观： care、collaborate、act with integrity、make a difference、reimagine the possible。官网 careers 页面有写。和多数公司不一样，PwC 的面试官真的会围绕这些价值观来明确地设计问题。行为面试 panel 有一部分其实就是价值观匹配度筛选。
我在多个候选人身上看到过的问题（2025-2026）： Tell me about a time you worked with a difficult stakeholder or client and found a way forward.（讲一次你和很难搞的 stakeholder 或客户合作，并找到推进办法的经历。） Describe a situation where you had to deliver bad news to a client or manager. How did you handle it?（描述一次你需要向客户或经理传达坏消息的情况。你是怎么处理的？） Give me an example of a time you saw something ethically questionable at work. What did you do?（举个例子：你在工作中看到过在道德上有问题的事情吗？你怎么做的？） Tell me about a project that failed or underdelivered. What was your role and what did you learn?（讲一个失败或交付不及预期的项目。你在其中的角色是什么，你学到了什么？） Describe a time you had to collaborate across teams or disciplines to deliver something. What made it work?（描述一次你需要跨团队或跨职能协作交付的经历。是什么让它成功推进的？）
他们在听什么： 承担责任，而不是甩锅。出问题时，要清楚地承认你那一部分。 客户导向。哪怕是技术岗，也要有往“客户或用户真正需要什么”推进的故事，而不是只讲技术规格写了什么。 具体的 integrity。别只说「我提出了担忧」。要说当时发生了什么、你怎么做的、结果是什么。
准备小技巧： PwC 对 STAR 的期待是真的，但 Result 的权重低于 Situation/Action 的比例。他们想理解你怎么思考、怎么行动，而不只是最后结果。一个项目最终失败、但你做了正确事情的好故事，会比一个很薄的成功故事更能打动他们。