今年春天我走了 PayPal 的 behavioral round，属于 engineering manager loop 的一部分。分享一下，因为我当时根本找不到他们具体 values 框架的靠谱信息。
PayPal 有 5 个 core values：inclusion、innovation、collaboration、wellness，还有一个跟 customers 有关的东西。具体措辞我不记得了，但 customer centricity 肯定在里面。关键是：面试官不一定会说他们在 probe 哪个 value。你得自己读题，然后自己映射。
我被问到的真实问题： 「tell me about a time you had to deliver a project under significant constraints. what did you cut and how did you decide?（讲一次你在很大限制下仍要交付项目的经历。你砍掉了什么？你是怎么做决定的？）」 「describe a situation where you disagreed with a senior stakeholder. how did you handle it?（描述一次你和高级 stakeholder 意见不一致的情况。你是怎么处理的？）」 「give me an example of when you took initiative on something outside your official scope.（举个例子：你在正式职责范围之外主动推进了一件事。）」 「tell me about a time a project failed. what was your role and what did you do after?（讲一次项目失败的经历。你当时的角色是什么？之后你做了什么？）」
基本都是 STAR-method 的常见范围。但 PayPal 比一些公司更在意的是：stakeholder alignment。好几个问题都有 collaboration/influence 的角度。他们想看到你能跨团队协作，而不是在真空里执行。
EM loop 里我还被问了一个「tell me how you approach performance conversations with underperforming engineers（说说你会怎么开展和表现不佳的 engineer 的 performance 对话。）」，严格说不算 behavioral，但感觉很像。提前准备一个框架。
我翻车的点：我故事里太强调结果了。PayPal 的面试官一直追问过程、团队动态、我怎么把别人带上来。「怎么做」跟结果一样重要。
我提前准备了大概 8 个故事，对应常见主题。实际用到 5 个左右。完全够。