刚结束一个 Nike loop,岗位是 senior 的 ops/program manager role,behavioral 轮是整个流程里最有特色的部分。分享一下我看到的,以及哪些回答更吃香。
Nike 有一套他们会强行对齐的文化价值观:「Be a Sore Loser」「Be on the Offense Always」、innovation、teamwork。这些在官网上能看到,但更重要的是面试官真的会直接点名引用。不是作秀。他们几乎每道题都会用其中一个 lens 来追问。
我被问到的问题(behavioral 轮,约 45 分钟,2 位面试官): 讲讲你为了达成目标不得不扛过挫折的一次经历。(直接对应「sore loser」) 描述一个你在几乎没有 precedent 的情况下必须做出新东西的项目。(innovation) 讲讲你如何在没有正式权力的情况下影响他人,推动一个跨职能项目。 在工作语境里,你觉得 winning 是什么样子? 讲讲你和 peer 的一次冲突,以及你怎么解决的。
最后那题还有个简短 follow-up:「did you win the argument or did you reach the right answer?(你是赢了争论,还是得到了正确答案?)」,我觉得这个追问挺有意思。
什么更吃香: 具体结果。数字、时间线、交付,而不是「我们协作得很好」。 展示你是真的在乎你做的事。Nike 本质上是产品公司加文化公司;如果你讲得很“交易型”,会被认为不匹配。 对 sore loser 那套要真诚。我讲了一个失败项目和我之后做了什么,他们反应很好。
什么不吃香(我在另一个 loop 听到的二手信息): 很虚的 team wins。「我们交付了」但没有 ownership 信号。他们想知道你具体做了什么。
准备 5-6 个强 STAR 故事,提前把它们映射到 Nike 官网上列的价值观上再去面试,值得花那 20 分钟。