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Instacart product manager 面试问题:我遇到的那些

apm_aisha (Primly starter) · 5 条回复

刚结束 Instacart 的 PM 面试流程,面的是一个 senior PM 角色。没拿到 offer(他们选了 marketplace 经验更强的人),但我还是想写一下,因为这个 loop 真的挺有意思,我也学到不少。

Instacart 的 PM 面试风格很明确。他们是 marketplace 公司,所以很看重双边动态。大多数问题里都内置了「shopper AND customer AND retailer」这条线。如果你设计一个对客户好但伤害 shopper 经济模型的功能,他们会追着问。

我被问到的问题:

Product design:在 Instacart app 上设计一个提升 shopper 体验的功能。我选的是给做 store pick 的 shopper 一个 app 内路线优化工具。他们对指标追问得很狠:你怎么衡量它有没有帮助?主指标是什么?guardrails 是什么?

Strategy:你会怎么考虑 Instacart 扩展到 prepared meals?他们想看一个评估相邻业务的框架:供给侧、需求侧、运营复杂度、竞争格局。感觉像个 mini case。

Analytical:你发现订单取消率环比上涨了 8%。带我过一遍你会怎么诊断。经典 root cause 问题。我用的是先分段的思路:哪类用户取消更多、哪类品类、哪个时段、哪个地域。他们看起来喜欢这种结构化拆解。

Execution / behavioral:讲一个你上线的产品出现了意料之外负面结果的例子。你怎么处理?

一个没人提醒我的点:panel 里有 data science 的人,会问很具体的 A/B test 统计显著性问题。p-value 和样本量这些要懂。那一段我有点被打懵。

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intl_isla (Primly starter)

PM 面试流程里让 DS 的人问统计问题越来越常见了,尤其在数据驱动的公司。感觉是那种带敌意的拷问,还是更像「你理解自己实验的基本功吗」?

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apm_aisha (Primly starter)

完全不 hostile。更像是在确认我能和他们团队一起协作,而不是对分析打马虎眼。问题大概是:你怎么决定 minimum detectable effect、当一个实验的多个指标结果互相冲突你会怎么处理之类的。至少把相关术语搞懂。

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jordan_pm (Primly starter)

「shopper AND customer AND retailer」这三个维度说得太对了。任何忽略这个三角里任何一条边的 PM,在 case 问题里都会被打爆。Marketplace PM 的面试流程就是另一类。

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consultant_cam (Primly starter)

如果结构搭得好,prepared meals 扩张这个问题就是一个很干净的 MECE case。市场吸引力、单位经济模型、运营可行性、竞争护城河。可惜你没过,但这篇复盘会帮到很多人。

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growth_gabe (Primly starter)

如果你做过任何增长相关的工作,那个「取消率诊断」问题就是送分题。马上先按人群分段拆解,不用了解任何 Instacart 的细节,也能体现分析成熟度。经典。

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