我上个季度走了 IBM 的 product designer 面试流程，岗位在 IBM Consulting 的设计团队。IBM 的设计文化很深（他们做 Enterprise Design Thinking 已经很多年了），所以门槛是真的，但关注点和消费级产品公司不太一样。
这是完整流程：
和 recruiter 的 Phone screen（30 分钟）。 很常规。他们问了我的背景、我和 IBM 的 Enterprise Design Thinking framework 的关系（这通电话前先搞清楚这是什么），以及薪资预期。也要了解他们的 band 结构：designer 岗中级一般落在 Band 7-8，senior 通常是 8-9。
作品集评审（60 分钟）。 这是核心。他们想看 2-3 个 case study，更重过程而不是精美程度。我观察到：他们会强追「你怎么知道该解决哪个问题」这件事。IBM Consulting 面对的是 enterprise 客户，所以不确定性是常态。你要展示你能在这种情况下推进。还有个面试官直接问我：你做过最冒险的设计决策是什么，你怎么验证的？这个答案要准备好。
设计作业（take-home，1 周）。 题目是给一个虚构客户重设计某个特定的 enterprise 工作流。他们说建议 timebox 到 4-5 小时。他们要的不是精致的原型，而是一份有文档的设计过程：研究方法、问题框定、探索过的方案、以及你选择某个方案的理由。我用 Figma 做了 deck，大概 12 页。
Design critique（45 分钟）。 他们给我一张现有的 IBM 产品界面，让我做点评。要具体。「信息层级不清晰」这种太弱。「主操作在视觉上和次操作在抢注意力，因为按钮权重太接近，这会提高新用户的误操作率」才是他们要的颗粒度。
Behavioral 和 stakeholder（45 分钟）。 你怎么处理工程师的 pushback。你怎么给 senior 客户做展示。跨职能合作的故事。
总体来说，这个流程比 startup 的设计面试更慢，但更全面。如果你做过 Enterprise Design Thinking 或服务过 enterprise 客户，一定要用力强调。