我写这篇是以一个中断工作两年、重回职场的人身份，刚好也走完了 Home Depot 的 behavioral 轮。说来也怪，behavioral 反而是我觉得自己准备得最充分的部分。分享下我总结到的东西。
home depot 有一套 leadership behaviors，基本上和他们每一轮 behavioral 在评估的点高度一致。我面试前并不知道这些，但从他们问的问题里慢慢拼出来了。
他们反复在问的内容： 在没人要求的情况下主动出手。他们想听你如何自己发现问题，然后直接推进解决，不需要别人告诉你该做什么。ownership 在那边是真的。 应对快速变化或优先级调整。他们是家 50 年的公司，但 5 年内彻底做成了全渠道。他们要的是优先级一变也不会僵住的人。 你什么时候顶过领导，或者不得不传达坏消息。我两个 behavioral 面试官都用不同方式问过这个点，这让我觉得他们很在意。 跨团队协作，尤其是当不同团队激励不一致的时候。也是零售背景相关：门店运营团队和技术团队不一定总能达成一致。 客户影响。他们很喜欢你把工作和客户体验联系起来的讲法，就算你做的是 infra 或 backend。
形式： 两个面试官，一小时，每人可能 3-4 个问题。他们会小配合一下，但大多是轮流问。两个人全程都在记笔记。STAR 格式感觉是默认且加分的。我也注意到我一旦不按格式开始发散，他们就会用「所以结果是什么」把我拉回来。
重返职场的补充： 他们完全没有让我觉得 gap 是个问题。有个面试官中性地问了一句，我用 30 秒诚实回答了下，然后就结束了。可能因人而异，但 Home Depot 给我的感觉不是那种 gap 会自动把你刷掉的地方。
总的来说，behavioral 部分很扎实，但也挺公平的。