我从一个非典型视角来分享:我走完了 Genentech 的 behavioral 轮,面的是 program management(不是 SWE),所以体验跟你们常见的 engineering 帖子会不太一样。但我觉得价值观这一块在各个职能上都通用。
Genentech 的确是那种很 mission-driven 的公司,这一点会直接反映在面试里。在我讲题目之前先说一句:如果你对 healthcare/biotech 的使命完全不在乎,面试里会露出来。好几个面试官都问了我某种版本的「why Genentech specifically(为什么是 Genentech,具体原因是什么)」,而且他们明显在听的不是「公司很棒、文化很棒」这种话。
我实际遇到的 behavioral 问题: Tell me about a time you worked on a project where the stakes were high for people outside your organization (not internal stakeholders, actual end users or patients).(讲讲你做过的一个项目:对组织外部的人影响很大,且是终端用户或患者这种真实受影响的人,不是内部 stakeholder。) Describe a situation where you had to push back on a technical decision because of a downstream impact you anticipated.(描述一次你因为预见到下游影响而不得不反对某个技术决策的经历。) Tell me about a time you had incomplete data and had to make a call anyway. How did you document your reasoning?(讲讲一次你在数据不完整的情况下仍然必须做决定的经历,你是如何记录你的推理过程的?) Walk me through a conflict with a cross-functional partner and how it got resolved.(讲讲你和跨职能合作伙伴的一次冲突,以及最后怎么解决的。)
这些不是那种机械的 STAR 提示题。尤其第三个问题我感觉很有针对性:在 pharma 公司里,决策文档记录是硬要求,不是软技能。
我观察到的一点:他们有一次在我故事还没讲完时就打断追问。那一刻挺不舒服的,但我觉得是刻意的。他们想看的是,当你不能只背一套准备好的答案时,你会怎么应对。
我反复看到的价值观:以患者为中心、科学严谨、诚实沟通(包括坏消息)、跨学科协作。如果你的故事能自然地碰到其中一个点,效果会更好。
如果你们觉得有用,我也愿意再分享更具体的 PM/program 侧流程。