我今年春天走完了 FedEx 的面试流程，目标是他们供应链技术团队的 senior individual contributor 职位。居然有两轮单独的 behavioral，这点让我挺意外的。把他们问过的问题分享出来，因为 behavioral 准备经常被低估，而且 FedEx 的问题有自己特有的味道。
Round 1: Hiring manager（45 分钟）
这一轮更结构化。她手上有一份清单，按着一条条问： Tell me about a time you worked on a project that had a tight deadline with incomplete requirements. What did you do?（讲讲你曾经在需求不完整但截止时间很紧的项目里工作的一次经历。你怎么做的？） Describe a situation where you disagreed with a technical decision made by your team. How did you handle it?（描述一次你不同意团队做出的技术决策的情况。你是怎么处理的？） Give me an example of a time you had to influence someone who wasn't your direct report.（举一个你需要影响一个并不直接向你汇报的人的例子。） Tell me about the most complex system you've owned end to end.（讲讲你端到端负责过的最复杂的系统。）
FedEx 的底层价值观会体现在他们追问的点上。他们非常看重 压力下的可靠性（物流公司很合理）、跨职能协作（他们的工程团队会和运营、业务部门紧密合作），以及 没有职权也能承担 owner 的能力（他们很多问题都需要工程师跨越自己并不掌控的边界去推动）。
Round 2: 跨职能同事（30 分钟）
更轻松，更像聊天。两道题，更多讨论： How do you build relationships with non-technical stakeholders?（你如何和非技术的利益相关方建立关系？） Tell me about a time a project you worked on failed. What happened and what did you learn?（讲讲你参与的一个项目失败的经历。发生了什么，你学到了什么？）
我注意到一点：他们不是 Amazon LP 风格的 behavioral。没有明确要把你映射到某些命名原则上。更偏传统：你能不能和人合作得好，你会不会主动承担责任，你是不是一个我们愿意在复杂利益相关方环境里一起共事的人。
Tips： 准备 5-6 个强的 STAR 故事，覆盖：技术不确定性、跨团队影响、失败与恢复、截止期压力、分歧处理。 具体一点。我能感觉到他们会追问，模糊的回答不太能过关。 他们真的会很认真地问「why FedEx」（你为什么选择 FedEx）。如果你能对他们的物流科技现代化推进有更有想法的回答，会比泛泛的「我喜欢规模」之类更吃香。
我拿到了 offer。整体流程比我一开始预期的更严格，但挺正向的。