刚结束了一个 Expedia 的 PM full loop,面的是他们 B2B 旅行方向(Egencia / corporate travel)的 senior PM 岗。内容很长,但希望有用。
一共 5 轮:hiring manager、两轮 PM 专项、一轮和 engineer 的跨职能、一轮纯 behavioral。下面是每一轮实际覆盖的内容。
PM Round 1:产品设计和策略。 我的题目是「How would you improve the Vrbo host onboarding experience?(你会如何改进 Vrbo 房东的 onboarding 体验?)」。这是经典设计题,但带了 Expedia 的变化:他们很看重 marketplace 动态。我犯的错是只盯着 host 端,结果被追问「how does this affect supply quality for travelers.(这会如何影响旅客侧的供给质量?)」。一定要一直按双边市场去想。
PM Round 2:指标和执行。 给了一个场景:「Hotels.com mobile 的 DAU 在过去 4 周掉了 15%。带我走一遍你的排查思路。」这是指标/诊断题。按结构来:先判断是不是真掉了(数据异常?),再看是内部原因(A/B test、功能改动、故障?)还是外部原因(竞品、季节性、宏观)。他们想看你不慌、不乱下结论。
跨职能轮: 一个 engineering manager 问我怎么给技术债排优先级,以及什么时候要对 engineering 的工期预估 push back。这题一定要准备好。PM 如果讲不清技术取舍,会被扣分。
Behavioral 轮: 领导力、不确定性、stakeholder 冲突。STAR 很重。不确定性那题是「tell me about a time you launched a product with incomplete data.(讲讲你在数据不完整的情况下上线产品的一次经历。)」。准备一个真实的例子。
Hiring manager 轮: 为什么 Expedia、职业目标、为什么是这支团队。一定要做功课:你面的是 consumer(Hotels.com、Expedia app)还是 B2B(Egencia)还是 vacation rentals(Vrbo)。不同线文化和产品语境确实不一样。
给我的 comp range:Seattle 的 SPM 档,base $165K-$195K,另有 stock。我不清楚他们最后给别人发了什么。
PM 的 bar 感觉严但公平。他们要的是产品直觉和执行思维,不是只会背框架。