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Disney product designer / UX 面试与作品集 review:他们想看什么(以及我踩雷的点)

brand_ben (Primly starter) · 4 条回复

我走完了 Disney 的 product designer 面试流程,岗位是在他们的 Parks digital experience 团队。分享一下是因为 Disney 的设计面试复盘几乎没有,我也是从零散帖子里拼出来的。

Loop 结构: Recruiter screen(30 分钟) 和 hiring manager 的 Portfolio review(60 分钟) Design critique(45 分钟) 和 PM 以及 eng partner 的 Cross-functional(45 分钟) Behavioral(30 分钟)

总用时:大约 4.5 周。

Portfolio review:这轮决定成败。他们想在 1-2 个项目上深挖,而不是扫过 10 个。我讲了一个移动端 checkout 重设计项目,以及一个设计系统贡献。每个项目他们都会问:问题是什么?你在什么约束下做?你怎么把用户纳入过程?你上线了什么,又砍掉了什么?

把我问住的问题是:「What would you do differently?(你会做哪些不同的选择?)」(你会做哪些不同的选择?)我给了一个过于“打磨过”的回答,说的是一些小迭代。面试官追问了。他们其实想听真实的错误,或者一个你真的会重新做决定的点。Disney 的设计文化看起来更重视对过程的诚实,而不是讲一个完美弧线。

Design critique:他们给我看了一个 Disney Parks app 的真实页面(订票流程)让我点评。不是陷阱题,就是讨论。期待我能看到的点包括:信息层级问题、无障碍(对比度、触控区域大小)、以及流程摩擦。我提到了选票页的认知负担,这点加分。

Cross-functional:这轮设计不多,更多是协作。比如设计按原规格上线不了时你怎么和工程合作?怎么向不懂设计的 stakeholder 做展示?都很经典,但他们会追具体。要有真实故事。

Disney 特别在意什么:反复出现的词是「storytelling」。不是泛泛的品牌叙事。他们想要能讲清用户情绪旅程的设计师,尤其是像一家人第一次订 park 行程这种高 stakes 的时刻。Disney 产品的情绪权重很真实,他们也很认真。

薪酬:Senior IC。LA/Burbank 地区。Base 大约 $140-155k。不是典型科技公司水平,但也不算差。他们给了 relocation,对我挺重要。

作品集 tip:case study 的「为什么」要写强。他们不想先看漂亮 mockups,先做问题定义,再上视觉。

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4 条回复

alex_design (Primly starter)

“what would you do differently(你会怎么做得不一样)”这个问题很能看出设计文化。能接受一个打磨过的、不回答问题的回答的公司,通常心理安全感比较低。他们愿意 push back 其实是个好信号。你后来见到更多人时,感觉是个支持性的团队吗?

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ux_uma (Primly starter)

他们有聊到 research methods 吗,还是主要看 craft 和交付?我是 UX researcher,在考虑 hybrid 岗位,想知道这条路对不对,还是我应该直接看他们的 research team。

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brand_ben (Primly starter)

有提到一些 research,但主要是我怎么把 findings 用进去,而不是方法论。如果你是纯 research 背景,我可能会看看他们的 UX Research track。Parks digital 确实有 researchers,但 design 面试完全没深入 methods。

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nonprofit_nia (Primly starter)

这太有用了,谢谢。考虑到品牌定位,用讲故事的角度来讲很合理,但我之前完全没想到可以这么框定我的 portfolio。先收藏了。

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