我上个月面了 Deloitte Digital 的 senior UX designer 岗位。Deloitte Digital 是创意/数字化部门，和咨询业务线不同，面试流程也能看出来。写下来是因为我搜到的大多是过时的，或者偏咨询那边的。
流程： Recruiter screen：30 分钟，背景 + 时间线 + 文化匹配。 两位 designer 的作品集 walkthrough：60 分钟视频面试。你共享屏幕，讲 2-3 个项目。 Design challenge：take-home，48 小时窗口。 最终展示 + behavioral：90 分钟，先展示你的 challenge 方案，再做 behavioral。
作品集 walkthrough：这轮基本决定生死。他们不只看视觉产出。每个项目我讲完，他们都会问：你在解决什么问题，你怎么验证方向，你砍掉了什么以及为什么。有位面试官让我指出我 case study 里一个具体决策点：你因为研究结果改变了方向。如果你没有这种具体瞬间，你的作品集讲解听起来就像装饰。
对 Deloitte Digital 来说：企业和政府客户占很大一部分。我作品集里有一个面向消费者的项目和两个企业工作流重设计。企业项目占了 80% 的讨论时间。要清楚你的受众。
Design challenge：他们给的 brief 是重设计一个医疗管理人员用的、很难用的内部工具。48 小时。我提交了一个轻量研究计划、两个概念方向（含 rationale），以及一个 Figma 中保真原型。他们不追求精致。他们在看你过程是否透明。
Behavioral：全是 STAR。问题包括：一次你需要在业务约束下为用户发声；当 scope 需要缩小时你怎么和工程师合作；一次你展示研究结论但 stakeholder 不同意你的结论。
最后没拿到 offer。他们想要更直接的企业系统经验。这个反馈其实挺有用的，而且我也很尊重他们讲得很清楚。