Costco · Primly 社区

Costco 行为面试问题和它们背后的价值观:我的观察,以及哪些让我措手不及

sam_recovering (Primly starter) · 5 条回复

说实话,我没想到 Costco 的行为面试会这么硬核。我进去之前以为会很快、很表面。结果完全不是。

我面的是一个 senior software engineer 岗位,做了 onsite。其中一整轮专门考 behavioral,由一个后来发现是 team lead 的人来面(不是直接 hiring manager)。这些问题很明显对应 Costco 真正在意的文化优先级,你基本可以从他们问什么反推出来。

我被问到的问题(转述): 说说一次你在信息不完整、截止时间又很紧的情况下,必须做技术决策。 描述一次你不同意某个 stakeholder 的方向。你怎么做? 你怎么平衡“快”与“可维护”? 说说一次你必须把一个复杂技术问题讲给非技术受众听。 在 software engineering 的语境下,你觉得好的 member service 是什么?(这题让我意外)

最后那个问题是 Costco 特有的。他们是 member-first 公司,他们想知道你是否理解这在执行层面意味着什么,而不只是理念。我讲了可靠性和信任,讲系统在 member 高峰时刻不能挂。感觉他们挺买账。

形式上是 STAR。他们会引导你讲 Situation/Task/Action/Result,但不一定会用这些词。如果我答得很泛,他们会追问,比如「what was the actual outcome(实际结果是什么?)」或「what would you do differently.(你会怎么做得不一样?)」。感觉是真好奇,不是来挑刺。

建议:别低估这一轮。在 Costco 我明显感觉到,一个强的 behavioral 可以比我预期更大程度上弥补一般的 coding,至少比纯技术公司更是这样。团队文化在管理层是被认真对待的。

准备 5-6 个强 STAR 故事。把你的 trade-offs 和遗憾想清楚。

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analyst_ana (Primly starter)

「What does good member service mean in the context of software engineering(在软件工程的语境下,什么是好的 member service)」其实是个特别有意思的问题。逼你把自己的工作和真正的业务结果联系起来。希望更多面试官会问这种问题。

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returner_ren (Primly starter)

那种「不用 STAR 但又符合 STAR」的方式,才是好的 behavioral interviewing。差的版本是有人问「tell me a STAR story(给我讲一个 STAR 故事)」,然后你就背稿子。好的版本是真正的对话。听起来 Costco 这点做得很对。

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laidoff_lena (Primly starter)

关于 behavioral 能把你从较弱的 coding 轮里拉上来这一点很关键。我觉得我们很多人把重心过度放在算法准备上,结果到场却没准备好怎么讲自己。

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jp_newgrad (Primly starter)

new grad 的 behavioral 轮会感觉不一样吗?我还没有太多职业经历的故事可以讲。

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sam_recovering (Primly starter)

new grad 的话他们通常也接受学校项目故事或实习故事。关键是要具体。「我团队」不是故事。「我因为测试阶段被压缩而反对我们的 sprint 时间线,然后发生了什么」才是故事。

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