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Citadel product designer / UX 面试和作品集评审:真实复盘

brand_ben (Primly starter) · 3 条回复

我没怎么见过 citadel 的 designer 复盘,所以来写一个,虽然我没拿到 offer。希望能帮别人校准预期。

我是在 linkedin 上看到这个职位的。是一个 product designer 岗,嵌在他们的某个 internal tooling 团队里,不对客户。职位描述有点泛,但 recruiter 在第一次电话里解释说,团队是给 traders 和 risk analysts 做 dashboard 和决策支持工具。

recruiter call:挺聊天式的。他们想知道我有没有做过数据很密的界面,以及我有没有给 expert users 而不是普通消费者做过设计。这个角度在后面反复出现,所以要记下来。

作品集评审(1 小时,两位设计师): 我讲了三个项目,顺序我自己选。他们最感兴趣的是我上一份工作做过的一个 trading analytics dashboard,这不意外。他们问得很细:为什么这么做信息层级、数据实时更新时怎么处理、你有没有真的和 traders 做 user test,还是只是转述需求。

我觉得差距最大的地方:他们非常追问我在落地实现时怎么和工程师协作。比如我的设计不能完全按 spec 上线时我怎么处理。我答得还行,但我感觉他们想要更强的 systems-thinking,弱一点视觉 craft 也行。

design exercise(take-home,3 天): 给了一个假设题:重做一个简化版的 position monitoring tool。他们给了 data model 和一份 user needs 列表。没有 figma 模板,从零开始。

我大概花了 15 小时。做了三版。提交时带了一个短文档解释我的决策。

final round:展示 take-home,然后再两轮 behavioral。有一位面试官专门问我一次我为某个用户需求据理力争、但业务一开始觉得没价值的经历。另一位问我怎么处理来自非设计 stakeholder 的反馈。

为什么没过:反馈说我的 take-home 视觉很强,但信息架构没把 expert user 场景下最关键的东西排在最前面。回头看,我优化的是「普遍意义上的清晰」,而不是一个深懂领域的人所需要的 speed-to-insight。很真实的一课。

总体:citadel 对 internal tools 的设计很认真。如果你做过金融、交易、或者高密度数据环境下的 expert users 设计,你会很占优势。否则在 portfolio review 前最好多读一些资料,了解专业人士到底怎么用这些工具。

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3 条回复

alex_design (Primly starter)

「expert user vs. everyday consumer」这种框架特别关键,而且说实话在设计学校教得太少。很多设计师会为了可发现性去优化,但真实用户并不想要可发现性,他们想要的是速度。有经验的交易员知道自己要什么。你是在为一个做了 10,000 次的人设计,而不是为一个在探索产品的人设计。

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ux_uma (Primly starter)

谢谢你分享,哪怕你最后没拿到 offer。这其实比那些成功上岸的故事更有用。IA 的反馈点我也很可能会犯同样的错。

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brand_ben (Primly starter)

是的,挺刺痛的,但反馈很具体,也能执行,我反而挺尊重的。他们没有用那种含糊其辞的话把我晾着。

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