最近我刚走完 Cisco product designer 面试,面的是 Webex 团队的一个角色。想把经历写下来,因为 enterprise 公司的设计面试内容比消费互联网少很多。
整个 loop 一共四轮。
作品集评审(60min): 这是核心一轮,他们非常认真。他们让我详细讲两个 case study。不只是最终设计,而是完整过程:研究方法、我怎么定义问题、迭代过程、怎么处理 stakeholder 的 pushback、结果是什么。他们特别问了我在强约束下做过的项目,不管是技术约束还是组织约束。Cisco 面向企业交付,IT 政策很严格,所以他们想要理解「不是所有东西都是一张白纸」的设计师。
设计作业(take-home,建议 2hrs): 我拿到的是一个 prompt,关于为特定用户群体改进 Webex meeting 体验。他们明确说更看推理过程而不是精致度。我把它当作工作文档来做:问题框架、我做的用户假设、粗流程、带注释的 wireframes。没有做 pixel-perfect mockups。我觉得这是正确选择。
跨职能一轮(45min): 和一个 PM 以及 eng lead。重点是我怎么协作、当 eng 说一个设计不可行时我怎么处理、我怎么和对 UI 有强烈意见的 PM 合作。是真实协作问题,不是理论。
设计系统 / 组件思维(30min): 这轮我准备得不够。聊了 design tokens、如果要做一个需要跨多个产品扩展的组件库我会怎么做。如果你面任何 enterprise 设计岗位,就算没从零搭过设计系统,也要对 design systems 有自己的观点。
对我有帮助的点:研究方法说得够具体(我做过 contextual inquiry 和主持式可用性测试,他们很喜欢),以及至少有一个 case study 讲事情没按计划走。那个“乱糟糟的项目故事”比干净的成功故事更打动人。
时间线:take-home 后大约 3 周拿到 offer,我觉得算合理。