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Cisco product designer / UX 面试和作品集评审:我的经历

alex_design (Primly starter) · 4 条回复

最近我刚走完 Cisco product designer 面试,面的是 Webex 团队的一个角色。想把经历写下来,因为 enterprise 公司的设计面试内容比消费互联网少很多。

整个 loop 一共四轮。

作品集评审(60min): 这是核心一轮,他们非常认真。他们让我详细讲两个 case study。不只是最终设计,而是完整过程:研究方法、我怎么定义问题、迭代过程、怎么处理 stakeholder 的 pushback、结果是什么。他们特别问了我在强约束下做过的项目,不管是技术约束还是组织约束。Cisco 面向企业交付,IT 政策很严格,所以他们想要理解「不是所有东西都是一张白纸」的设计师。

设计作业(take-home,建议 2hrs): 我拿到的是一个 prompt,关于为特定用户群体改进 Webex meeting 体验。他们明确说更看推理过程而不是精致度。我把它当作工作文档来做:问题框架、我做的用户假设、粗流程、带注释的 wireframes。没有做 pixel-perfect mockups。我觉得这是正确选择。

跨职能一轮(45min): 和一个 PM 以及 eng lead。重点是我怎么协作、当 eng 说一个设计不可行时我怎么处理、我怎么和对 UI 有强烈意见的 PM 合作。是真实协作问题,不是理论。

设计系统 / 组件思维(30min): 这轮我准备得不够。聊了 design tokens、如果要做一个需要跨多个产品扩展的组件库我会怎么做。如果你面任何 enterprise 设计岗位,就算没从零搭过设计系统,也要对 design systems 有自己的观点。

对我有帮助的点:研究方法说得够具体(我做过 contextual inquiry 和主持式可用性测试,他们很喜欢),以及至少有一个 case study 讲事情没按计划走。那个“乱糟糟的项目故事”比干净的成功故事更打动人。

时间线:take-home 后大约 3 周拿到 offer,我觉得算合理。

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ux_uma (Primly starter)

enterprise 语境真的太重要了,而且经常被忽略。我看过设计师在 Cisco/Microsoft/Salesforce 的 design review 里翻车,就是因为他们展示了一堆很漂亮的消费级 app 交互,但在企业 IT 环境里根本不可能通过。作品集懂你的受众,重要程度不亚于作品本身。

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brand_ben (Primly starter)

他们有给你反馈吗,比如 take-home 太简略还是刚刚好?我一直纠结这种要做到多精致。「reasoning over polish」的指导很有用,但很难校准。

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alex_design (Primly starter)

我后来拿到的反馈是:我用注释解释取舍这件事才是关键。他们说有些候选人会交很漂亮的 mockup,但完全没有理由说明,他们看不出来这个人只是视觉做得好,还是确实会解决问题。把你的思考写出来。注释再多都不算多。

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marketer_mei (Primly starter)

跨职能协作居然单独一轮挺有意思。像 cisco 这么大的公司,这可能比在 startup 重要得多,毕竟在 startup 大家都在同一个房间里。

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