今年更早的时候,我走了一遍 Box 的 PM loop,面的是一个 senior PM 角色。三轮产品,一轮和 engineering partner,一轮和一个跨职能 stakeholder(我记得是 sales)。分享一下实际问了什么,因为大多数 PM 面试指南都是按消费品公司写的,而 Box 从里到外都是 enterprise。问题确实不一样。
产品设计: 他们给了我一个 prompt,是关于在 Box 里改进一个企业工作流。不是「design Instagram for the blind.(为盲人设计 Instagram。)」那种。是真正的 B2B 题。我发现他们非常看重你怎么思考 admin 和终端用户,因为在企业软件里这两者往往是不同的人,激励也不一样。买 Box 的 IT admin 的成功指标,和每天用它的员工的成功指标不一样。如果你在做产品决策框架时没承认这种张力,你会明显感受到反弹。
估算: 我拿到的是一个关于 Box 扩张场景的市场规模题。重点不在数字本身,而在你怎么搭结构、你的假设能不能站得住。
分析 / 指标: 他们让我定义一个(虚构的)新功能怎么才算成功。然后一路往下追问:你的 north star 是什么,你的 guardrail metrics 是什么,你怎么知道这个功能伤到了你没在追踪的东西?是经典的 PM 指标题,但他们会往下挖三层。
战略: 有一题本质上是在问竞争定位。Box vs. SharePoint/Teams,Box vs. Google Workspace。他们想看你是否理解 enterprise sales motion,而不只是产品表层。
行为面: 标准 STAR 格式。非常偏向跨职能冲突、棘手的 stakeholder 情况,以及交付了一个没按计划走的项目。
一个让我意外的点:engineering partner 那轮不是考 coding,但他们确实问了我怎么和团队聊 technical debt,以及我怎么在 feature 和基础设施工作之间做优先级。你需要有自己的观点。
总体:比我预期难,更偏战略向,也比我在消费品公司做过的大多数 PM 面试更偏这类能力。