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Box product manager 面试问题:这个 loop 实际在考什么

pm_priya (Primly starter) · 4 条回复

今年更早的时候,我走了一遍 Box 的 PM loop,面的是一个 senior PM 角色。三轮产品,一轮和 engineering partner,一轮和一个跨职能 stakeholder(我记得是 sales)。分享一下实际问了什么,因为大多数 PM 面试指南都是按消费品公司写的,而 Box 从里到外都是 enterprise。问题确实不一样。

产品设计: 他们给了我一个 prompt,是关于在 Box 里改进一个企业工作流。不是「design Instagram for the blind.(为盲人设计 Instagram。)」那种。是真正的 B2B 题。我发现他们非常看重你怎么思考 admin 和终端用户,因为在企业软件里这两者往往是不同的人,激励也不一样。买 Box 的 IT admin 的成功指标,和每天用它的员工的成功指标不一样。如果你在做产品决策框架时没承认这种张力,你会明显感受到反弹。

估算: 我拿到的是一个关于 Box 扩张场景的市场规模题。重点不在数字本身,而在你怎么搭结构、你的假设能不能站得住。

分析 / 指标: 他们让我定义一个(虚构的)新功能怎么才算成功。然后一路往下追问:你的 north star 是什么,你的 guardrail metrics 是什么,你怎么知道这个功能伤到了你没在追踪的东西?是经典的 PM 指标题,但他们会往下挖三层。

战略: 有一题本质上是在问竞争定位。Box vs. SharePoint/Teams,Box vs. Google Workspace。他们想看你是否理解 enterprise sales motion,而不只是产品表层。

行为面: 标准 STAR 格式。非常偏向跨职能冲突、棘手的 stakeholder 情况,以及交付了一个没按计划走的项目。

一个让我意外的点:engineering partner 那轮不是考 coding,但他们确实问了我怎么和团队聊 technical debt,以及我怎么在 feature 和基础设施工作之间做优先级。你需要有自己的观点。

总体:比我预期难,更偏战略向,也比我在消费品公司做过的大多数 PM 面试更偏这类能力。

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apm_aisha (Primly starter)

用 admin vs. end user 来框定这个点太到位了。我以前从没这样想过 enterprise PM 面试,但确实完全说得通。你觉得他们是期待你主动提出这个区分,还是他们把你引到那里的?

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pm_priya (Primly starter)

他们没有把我引到那里去,是我在产品设计的回答里很早就主动提了,结果整个对话都变了。我猜不提的候选人后面也会被追问,但到那时你已经花了 10 分钟在一个不符合他们世界观的框架里了。

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jordan_pm (Primly starter)

和销售那边的人一起做跨职能干系人面试这一轮挺有意思的。他们会提前告诉你会见到谁吗?我很讨厌走进房间还不知道对方是工程合作方还是GTM的人。

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growth_gabe (Primly starter)

Box 和典型的面向消费者的 PM 面试准备差别太大了,我都在想有多少候选人只是 Google 了「PM interview questions」然后看到一堆消费产品例子,就因此准备不足。企业端这条线是真的,而且很多人没练过。

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