几个月前我走完了 Block 的 product designer 面试流程，对应的是 Cash App consumer team 的一个职位。设计招聘太像黑箱了，所以我想把过程里到底发生了什么完整写下来。
recruiter 初聊 + 作品集筛选 第一次跟 recruiter 的电话很标准。他们想知道你的时间线，以及你的作品是否匹配他们要的级别。然后会有一场更短的电话，和一个 design manager，你需要讲 1-2 个作品。这一轮才是真正的第一道筛选。他们看的是你如何讲清楚你的思考过程，而不只是视觉做得好不好。
作品集展示（60 分钟） 你要讲两个 case study。形式上：选一个复杂问题，不要做那种纯外观的改版。他们想看到的是：你怎么定义问题、做了什么研究、怎么产出并排序方案、做了哪些取舍以及原因、怎么衡量成功。
我明显感觉他们重视这些： 对限制条件坦诚（时间、工程范围、研究限制） 在 framing 阶段能接受不确定性 直接说出现在回头看你会怎么做得不一样
现场反应比较冷的： 像素级精致的 mockup 但没有过程 把团队决策都说成自己一个人拍板 含糊地说「we saw a lift」但没有指标
design exercise（take-home） onsite 之前我拿到一个 1 小时的 take-home 题。我的大概是：「一部分 Cash App 用户即使拿到了 bonus 也没有开启 direct deposit。请设计一个解决方案，并带我们走一遍你的推理过程。」他们明确说：不要花超过 1-2 小时。他们是认真的。一个线框清晰、理由充分的方案，比起一个精致但没解释的 mockup 更强。
onsite（3 轮设计 + 1 轮跨职能） case walkthrough：从作品集展示里选一个 case 深挖 critique：他们给我看了一个真实的 Cash App 界面，然后问「what's not working here.（这里有什么地方不行？）」这不是坑你，而是一次对话。要具体、要建设性。 design problem live：设计第一次转账的体验。30 分钟。边想边说。 cross-functional（和 PM、EM）：behavioral。「tell me about a time a designer and PM disagreed on scope.（讲一次 designer 和 PM 在范围上有分歧的经历。）」
整个流程大概 5 周。我拿到的反馈很具体，不管结果如何我都挺感激的。感觉这是一支认真对待设计的团队。