2026 年 4 月刚结束一个 Block 的 PM 全流程面试,面的是 Cash App 消费者团队的 senior PM 职位。拿到 offer 也接了。写这篇是因为 Block 的 PM 流程和标准 PM loop 区别挺大,我真希望当时有人提前提醒我。
第一点要知道:Block 不像 Google 或 Meta 那样做 case study。不会有那种「给你一个产品,让你讲讲怎么改进」的 slide deck 展示。相反,基本全是带点 PM 味道的 behavioral。他们想听你真实交付过什么,而不是假设题。
我在整个流程里被问到的问题: Tell me about a product decision where the data said one thing and your instinct said another. What did you do?(讲讲一个产品决策:数据指向一个方向,但你的直觉是另一个方向。你怎么做的?) Walk me through how you've worked with an engineering partner who pushed back on your roadmap priorities.(详细说说你如何和一个对你 roadmap 优先级提出反对意见的工程合作伙伴一起工作。) Tell me about a time you had to kill a feature or sunset a product. How did you make that call?(讲讲一次你必须砍掉一个功能或下线一个产品的经历。你怎么做出这个决定?) Describe a product you worked on that served a historically underserved customer segment. What did you learn?(描述一个你做过的、服务历史上被忽视用户群体的产品。你学到了什么?) How do you define success for a feature in a consumer fintech context where some users don't have a credit history or stable income?(在消费者 fintech 场景里,有些用户没有信用记录或稳定收入,你会如何定义一个功能的成功?)
最后那个问题非常 Cash App-specific。他们很在意服务 underbanked 人群,也希望 PM 真正在这个问题上想过,而不是只读过 mission statement。
关于指标的问题。几乎每一轮都会有某种版本的「你用什么 metric,为什么」。他们不是在钓「DAU/MAU」。他们想知道你选的是对目标最合适的成功指标,而不是最容易埋点的那个。
我确实从 hiring manager 那里遇到过一次「你会如何在这三个功能里做优先级」的问题。我用了一个很粗的 ICE 框架,他们似乎不在意框架叫啥,更在意我有结构化的思考过程。
整个流程:recruiter screen,PM phone screen(一个 behavioral + 一个 product sense 问题,60 分钟),然后 onsite 4 轮。整个过程 5 周。