Bain & Company · Primly 社区

Bain & Company product designer UX 面试和作品集 review:他们到底想看什么

alex_design (Primly starter) · 4 条回复

参加了 Bain 内部工具团队的 product designer 岗位设计面试流程。我在转做设计之前是咨询背景,所以有些环节感觉很熟。但作品集评审和我在产品公司见过的不太一样。分享下笔记。

背景:Bain 的内部设计团队很小。他们给自家顾问做工具:数据可视化平台、客户交付物工具、内部知识库。你不是在做消费级 app。你的用户非常聪明、非常忙,而且对自己的工作流非常有主见。先把这点记在脑子里。

作品集评审(60 分钟,design lead + 一位 senior engineer): 他们让我讲两个项目。特别的是,他们会不断打断来问业务问题,而不只是设计问题。“这次改版的 ROI 是多少?”“你怎么衡量导航改动之后,大家的使用方式真的变了?”“如果项目在研究做完、设计还没开始就被砍了,你会怎么做?”

在咨询公司做设计,你得能用业务语言讲影响,而不只是可用性指标。“任务耗时下降 18%”当然可以,但“顾问现在每个客户交付物能少花 45 分钟在这一步,这些时间会被重新投入到分析里”这种表达更能打动人。

UX 基础轮(45 分钟): 三个快速设计题。其中一个是:给每周看一次的 partner 设计一个 dashboard,和给每天用的 junior associate 设计一个 dashboard。对方想确认你理解不同用户类型,而不是你能画出一个好看的 UI。

Behavioral 轮:跟 EM 面试很像,他们很在意你怎么和非设计背景的人协作。有个问题把我问住了:“tell me about a time a stakeholder overrode your design recommendation and you were right, and how you handled it.”(讲一次 stakeholder 推翻了你的设计建议,但最后证明你是对的,你是怎么处理的。)他们不是在找“我更强硬地反对”。他们想看到你在压力下的分寸感,同时也能在关键点上立得住。

准备建议:Figma 要很熟(这是他们的工具),每个 case study 都要能讲清楚业务影响,并且准备一个“给领域专家设计 vs 给轻度用户设计”的故事。

时间线:5 周 4 轮。拿到 offer 并接了。到目前为止挺值的。

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4 条回复

ux_uma (Primly starter)

这个「为领域专家设计」的点真的是个很重要的区分。适用于普通消费用户的模式,放到专家用户身上往往会显得居高临下。Power user 需要的是信息密度和掌控感,而不是被简化的流程。听起来 Bain 很懂这一点。

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brand_ben (Primly starter)

把 portfolio case 用业务影响来框定,这件事不管什么行业都应该让更多 designer 内化。「可用性提升」如果没有和金额挂钩,就很难推动决策。

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nonprofit_nia (Primly starter)

这个岗位实际做起来的感觉,和面试里描述的比起来怎么样?我有时担心咨询公司的内部岗最后变成主要做 deck,真正的设计工作不多。

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alex_design (Primly starter)

担心很合理,我面试时也问过同样的问题。入职两个月:确实是真正的设计工作,但交付物最终会变成比我习惯的更多的 presentation。取舍是你会有很高的 stakeholder 曝光度,会经常给 partners 做展示。如果你想练设计沟通和业务推理,这其实很适合;如果你想埋头做手工打磨的时间,就没那么多。

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