终于走完 Anthem 的完整面试流程,对应 Senior 的 Operations Analyst 岗位,在 member experience 方向。趁还新鲜写个复盘。
Round 1:Recruiter screen,30 min。常规:背景、为什么 Anthem、薪资预期。recruiter 很友好,也把后续流程讲得很清楚。
Round 2:Hiring manager,45 min。主要是 behavioral。她问我一次要把复杂的数据故事讲给非技术受众的经历,以及一次我面对一个明显有问题但没人愿意改的流程时怎么处理。都是 STAR 风格。
Round 3:Take-home。他们给了我一份(脱敏的)member 来电量数据,让我做一个简短分析并给出建议。我有 4 天时间,他们说控制在 2 小时工作量以内。我老实说我花了更接近 5 小时。
Round 4:Panel,1 小时。三个人:另一个 analyst、一个 PM、以及一个来自临床侧的跨团队合作方。问题都偏协作,但每个人明显都有自己要探的方向。
Round 5:Director conversation。20 min,更像 vibe check 不是面试。聊了职业目标,以及我为什么在 gap 之后回到职场。
让我意外的是:他们真的很在意 mission。我提到家人经历过保险流程导航的体验,对方明显很有共鸣。他们那边也不像是在表演。
现在在等 offer。总耗时:6 周。