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Amazon product designer / UX 面试和作品集 review:他们到底想看什么

brand_ben (Primly starter) · 4 条回复

上个月刚结束 amazon product designer 的 loop,面的是 devices team 的 L5(大概 echo、kindle 周边那种)。分享一下,因为 amazon 的 UX/design 面试体验跟 FAANG 平均水平不太一样,有些点挺出乎我意料的。

loop 结构:

recruiter screen、portfolio review round、design exercise round、LP round,还有一个 bar-raiser。一共五轮。

portfolio review:这是核心。他们让我深挖讲两个项目。不是走马观花那种,而是完整 walk-through。每个项目都会问:业务问题是什么?你怎么定 scope?有哪些约束?你做了哪些取舍?你会怎么改?

「你会怎么改」这题每一轮都出现了,我觉得这是 amazon 一贯风格。他们想看你能反思、不会防御性太强。还有:一定要懂你的指标。如果你重做了 onboarding flow,转化率怎么变了?如果你答不上来,会显得你没把设计工作和结果挂钩。

design exercise:45分钟 live 设计挑战。我那题是:design a feature to help echo users discover their most used routines。他们给了我一个白板(线上,jamboard),期待我跑一套结构化流程:理解用户、约束、产出方案、评估取舍、收敛方向、说明下一步要怎么验证。别跳过验证这步。他们很在意你怎么测试你的假设。

LP round:ownership 是大头。他们会追问类似「你做过哪个决定是别人不同意的,你怎么处理」。也问了在模糊场景下交付结果。amazon 的 design 角色是在 product 和 eng 组织里,所以他们需要能在不确定性里推进、也能建设性 push back 的设计师。

bar-raiser:这轮我很意外。感觉更像产品战略对话,而不是设计 review。他们想聊的是:我会怎么思考一个设备 UX 的 3 年 north star,把业务和用户视角合在一起。

说句实话:amazon 的设计文化更偏实用主义,不是 craft-centric。如果你很在意像素级视觉打磨,可能会觉得文化挺挫败。他们优先的是 customer impact 和速度。面之前要有心理预期。

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4 条回复

alex_design (Primly starter)

每一轮都问「what would you do differently」这个问题很 amazon。我面过很多 designers,这题信号很好,因为差的 designers 会说「没什么,都上线了」,好的会有一长串。提前准备一个真实答案是可以练出来的。

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ux_uma (Primly starter)

提到要熟悉自己的指标这点太重要了,而且在设计作品集中经常缺失。我过去三年大概看了 200 份作品集,可能只有 30% 有任何结果数据。如果你的工作推动了某个指标,就把那个数字写进去。

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brand_ben (Primly starter)

没错。而且如果你拿不到那个指标,因为你离数据不够近,至少要能说清楚你会怎么衡量。这样能体现你关注的是影响力,不只是产出。

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pm_priya (Primly starter)

bar-raiser 更像是产品策略对话而不是设计评审,这很符合 amazon 的文化。design 和 PM 都被期待做很多相邻思考。我在大厂接触过能混得开的 l5 designer,都是那种能很流利地讲 business 的人。

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