上个月刚结束 amazon product designer 的 loop,面的是 devices team 的 L5(大概 echo、kindle 周边那种)。分享一下,因为 amazon 的 UX/design 面试体验跟 FAANG 平均水平不太一样,有些点挺出乎我意料的。
loop 结构:
recruiter screen、portfolio review round、design exercise round、LP round,还有一个 bar-raiser。一共五轮。
portfolio review:这是核心。他们让我深挖讲两个项目。不是走马观花那种,而是完整 walk-through。每个项目都会问:业务问题是什么?你怎么定 scope?有哪些约束?你做了哪些取舍?你会怎么改?
「你会怎么改」这题每一轮都出现了,我觉得这是 amazon 一贯风格。他们想看你能反思、不会防御性太强。还有:一定要懂你的指标。如果你重做了 onboarding flow,转化率怎么变了?如果你答不上来,会显得你没把设计工作和结果挂钩。
design exercise:45分钟 live 设计挑战。我那题是:design a feature to help echo users discover their most used routines。他们给了我一个白板(线上,jamboard),期待我跑一套结构化流程:理解用户、约束、产出方案、评估取舍、收敛方向、说明下一步要怎么验证。别跳过验证这步。他们很在意你怎么测试你的假设。
LP round:ownership 是大头。他们会追问类似「你做过哪个决定是别人不同意的,你怎么处理」。也问了在模糊场景下交付结果。amazon 的 design 角色是在 product 和 eng 组织里,所以他们需要能在不确定性里推进、也能建设性 push back 的设计师。
bar-raiser:这轮我很意外。感觉更像产品战略对话,而不是设计 review。他们想聊的是:我会怎么思考一个设备 UX 的 3 年 north star,把业务和用户视角合在一起。
说句实话:amazon 的设计文化更偏实用主义,不是 craft-centric。如果你很在意像素级视觉打磨,可能会觉得文化挺挫败。他们优先的是 customer impact 和速度。面之前要有心理预期。