我今年年初离开了 Airbnb,在那待了大概 14 个月,想写点比 glassdoor 更真实的东西。glassdoor 的评价总感觉分成两批:刚拿到 offer 兴奋期写的一批,以及刚被打了差评效写的一批。
先说文化。Airbnb 对归属感和社区的认同是很真实的,不只是墙上贴的标语。all-hands 真的能感觉到大家相信自己在做的东西。我之前在一家 fintech,没人能用一句话讲清公司到底做什么。在 Airbnb,几乎每个人都能讲清,而且他们是真心的。这点确实挺让人耳目一新。
但 work life balance 的现实更复杂。
几乎完全取决于你的 team 和 manager。我的第一任 manager 很好:6 点硬停,不下班发消息,会议开得很精简。第二任 manager(reorg 后换的)是 maximizer。不是坏,也不刻薄,只是永远还有下一件事。晚上 9 点的 slack 说得很「可选」,但你也懂其实不太可选。
一些影响日常的结构性因素: live and work anywhere 政策市场宣传听起来很爽,而且大体是真的。但如果你的团队核心在 SF,而你是 remote-first,你会明显感受到。很多同步会还是默认西海岸下午。 项目往往曝光度高、跨职能协作多。听起来很酷,直到你发现意味着要在 5 个 org 之间玩日历俄罗斯方块。 infra 相关团队的 on-call 轮值是真的。我认识有人一周被 pager 两次。进 infra 前先想清楚你签的是什么。
不是在抱怨,只是校准预期。如果让我重来一次:我会在 final interview 更强硬地问 team 的具体习惯。公司文化是真的,但 team culture 差异很大。可以具体问:当有人休 PTO 时你的 manager 会怎么做。上次生产环境凌晨 2 点出事故发生了什么。这些问题比 glassdoor 平均分更有信息量。
总体来说:我不后悔去过。工作本身挺有意思,产品是真的有人用,我也学到了很多。只是我长期不太适应第二个 manager 的风格。离开对我个人来说是正确选择。
如果你在考虑 2026 的 Airbnb,欢迎提问。