上个季度参加了 Airbnb PM loop,面的是 hosting 侧的 senior PM 岗。分享一下问题和我理解他们到底在评估什么,因为 PM 的流程跟 SWE loop 不一样,而且相关信息很少。
轮次: PM 的流程是:recruiter screen,product sense interview,analytical interview,leadership/behavioral interview,最后一轮 cross-functional。总共五轮。
Product sense: 这是 Airbnb PM 的核心轮。你会拿到一个 45 分钟 case,几乎都是 Airbnb 定制的。我的大概是:「How would you improve the experience for first-time hosts who drop off within 90 days?(你会如何改善首次成为 host 且在 90 天内流失的用户体验?)」他们想看到: 用户同理心(这些 hosts 是谁,他们真正需要什么) 结构化拆解问题 清晰的优先级排序和理由,不是随便头脑风暴一堆点 你会如何衡量成功
他们会反驳我选的指标,让我为它辩护。准备一个备选指标,并且能说清楚为什么它是第二而不是第一。
Analytical round: 给一个假设数据场景:「移动端 bookings 这周下降了 15%,你怎么诊断?」经典产品数据分析 case。要会 funnel 拆解、季节性解释、实验有效性的基础。我还被追问了:对我提出的假设怎么做 A/B test。
Behavioral / leadership: Airbnb PM behavioral 很看重 influence without authority。「Tell me about a time you drove alignment across teams where you had no direct authority(讲讲一次你在没有直接管理权的情况下推动跨团队对齐的经历)」几乎一字不差地出现了。价值观也会在这里出现,跟 SWE behavioral 一样。
我会对过去的自己说: 准备 3-4 个 Airbnb 特有的产品 critique(guest flow、host onboarding、search ranking)。他们想看你真的用过产品,而且有真实观点。 Analytical round 不如咨询 case 那么难,但比很多我面过的 PM 岗更难。复习基础统计和 A/B test 设计。
这轮没拿到 offer,但流程确实不错。反馈比我去过的任何地方都更具体。