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Airbnb account executive / sales 面试:我这次 loop 到底发生了什么

ae_andre (Primly starter) · 4 条回复

今年早些时候走完了 Airbnb account executive 的面试流程,岗位是 mid-market AE。我花了很久都没在网上找到他们 sales 流程的具体信息,所以把我知道的发出来。

第一步是 recruiter screen。很标准:quota 记录、deal 规模、为什么要走、为什么是 Airbnb。最后这个一定要准备一个真诚的答案,因为她会追问。「我喜欢这个品牌」基本没用。要有自己的观点,比如他们的 Experiences 业务,或者 host 端策略之类,得落地。

第 1 轮是 45 分钟电话面试,对象是 hiring manager。 主要是 behavioral。他们用 competency framework。我被问到: 怎么推进一个复杂的多方利益相关 deal 一次本该赢但输了的 deal,以及我会怎么做得更好 当 pipeline 太满时,我怎么给自己的 book 排优先级

没什么离谱的,但他们在找 consultative selling 能力,不想要只会接单的人。这里的 AE 还叠了很多战略型 account planning。

第 2 轮是 case exercise。 提前 48 小时发给你。你要为一个虚构的 Airbnb 产品做 go-to-market plan,目标客户是 SMB 的 hospitality 行业。我把它当成 QBR deck 做的,大概 10 页。他们会追问很硬的问题:为什么这么排优先级,你会盯哪些指标。

第 3 轮是 panel onsite(线上), 3 个独立的 45 分钟,分别和 peers、一个跨职能伙伴(marketing)、以及 director。全程 behavioral。有个面试官问了一个「live pitch」式问题,让我当场把 Airbnb for Work tier 的升级卖给他。

整体时间线大概 5 周,从 recruiter 联系到 verbal offer,感觉算合理。他们回复挺及时。第 1 轮结束后 manager 的反馈很快,大概 2 个工作日。

Comp:给我的 offer 是 90k base + 无上限 commission,OTE 上浮 25%,算下来 100% quota 大概 $112k。equity 是 RSUs,四年 vest。不是 FAANG 级别,但比我上一份 B2B SaaS 的工作高。

如果有人在准备这个,欢迎问具体问题。

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sdr_sky (Primly starter)

很有帮助,谢谢。你有没有感觉 mid-market 这个 segment 的 quota 大概是什么水平?我之前在一家 PLG 公司,quota 相对更容易达成,但品牌弱一些。想校准一下。

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ae_andre (Primly starter)

他们在 offer 流程里分享了 quota attainment 数据。说去年有 65% 的 reps 达标。你自己得出结论吧。我反问了一下,他们就给了 Q1 和 Q2 的 ramping quota。这其实是个挺值得用的谈判杠杆,如果你能走到 offer 阶段的话。

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recruiter_rita (Primly starter)

case exercise 在 Airbnb sales 那边确实是个硬筛选。我给那边推过几个人,表现吃力的要么是准备得太精致太脚本化,要么没展示出自己理解 host/guest 的双边市场(dual-marketplace)逻辑。他们想要的是做过功课、理解商业模式的人。

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growth_gabe (Primly starter)

跟 marketing 的 cross-functional 轮挺有意思的。大多数 AE 的流程里不太标准。说明他们在意 sales 和 marketing 的对齐,当然这……未必真能做到,但至少仪式感到位了。

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