今年春天我走了 AIG product manager 的面试流程,面的是他们数字化转型团队的 senior PM。关于 AIG 的 PM 面试几乎没资料,所以我把能分享的都写出来。
流程结构(共 5 轮): recruiter screen hiring manager intro call product case / take-home virtual onsite:一天 3 轮 executive interview(senior 会加这一轮)
take-home product case: 这是最有意思的一部分。他们给了一个很像真实业务的问题:「AIG is launching a digital-first renters insurance product. how would you define success for year one?(AIG 要推出一款数字化优先的 renters insurance 产品。你会如何定义第一年的成功?)」我有一周准备一个 20 分钟的 presentation。
他们想看:问题框定、客户分层、指标选择、风险、以及一个粗略 roadmap。听众是一个 EM 和两个 senior PM。他们问得很狠,不是送分题。
debrief 里最突出的点是:他们特别想要真正理解保险经济学的候选人。我做了 research,包括 loss ratio、combined ratio,以及一个 renters insurance 产品要怎么才能真正盈利,而不只是增长快。这个背景很重要。
onsite 轮次拆解: product sense:给 AIG 客户做一个 feature。我选了理赔状态跟踪,深入聊了 personas 和痛点。 execution:讲我如何在不确定性下推动产品发布,很多「what did you do when you didn't have all the data(当你没有全部数据时,你是怎么做的)」 leadership and influence:讲 stakeholder 故事、和 legal/compliance 合作、以及我怎么处理一个没有权力但需要拿到 buy-in 的 PM。这轮我有点卡。
executive interview: 更偏大方向。为什么保险、为什么现在、我对 insuretech 未来走向的判断。30 分钟,信号密度出乎意料地高。
senior PM 的现实 comp 区间:我的 offer 是 $175k base,15% bonus target,equity 很少(这是 AIG,不是 startup)。总包大概 $205-215k,取决于 bonus。NYC。
整体来看,这个流程更奖励那些认真把金融服务/保险当成领域去思考的人,而不是只会套通用 PM 框架。