最近走完了 Affirm 的 product designer 面试,岗位在他们的 checkout experience team。我的背景主要是 consumer product,夹杂一些 fintech 经验。下面是我的观察。
recruiter call: 挺快的。她讲了团队结构(design 是嵌在各个 product squad 里,不是集中式 studio)、工具(Figma 当然,还有一些内部原型工具),以及这个角色的 cross-functional 程度。她问了一个关于我在 compliance 约束下工作的经验的问题。这基本是个信号,后面会更重。
portfolio review(1 小时): 这是整个流程的核心。design manager 主持,有时会有第二位 designer 一起。他们想听你讲一个很乱的真实问题,而不是一个打磨得很漂亮的 case study。我准备了两个项目,但他们只深入问了其中一个。
他们深挖的是:我没做的那些决定,以及为什么没做;我怎么处理和 PM 的分歧;我会怎么做得不一样。如果你讲不清背后的取舍,他们不会因为像素级完美的 screen 就被打动。
fintech-specific:他们问我会怎么设计一个 bnpl(buy now pay later)确认页,面向那些可能没完全理解自己在签什么的用户。这在 affirm 是个真实张力:业务想要转化,compliance 想要清晰。你怎么平衡?要有一个真诚的回答。
design exercise(take-home,3-4 小时): 给了我一个 prompt,让我重做 checkout flow 里的一个环节。他们说得很清楚,应该花 3-4 小时,不是 3-4 天。他们评估的是思考过程,不是精致度。我提交了一个 loom 讲解视频和我的 figma 文件。反馈环节更像协作讨论,不是拷问。
behavioral rounds: 两轮,每轮 30-45 分钟。常见的 product design behavioral 问题。他们会深挖我怎么给和怎么接 design critique。
overall: 他们想找的是能在约束里做设计的人,而不是绕开约束。fintech 的监管语境是真实存在的,他们希望 designer 能正面参与进去。